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Politique de confidentialité

Avis important sur cette Politique de confidentialité

 

Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Auto Clean’Up sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés".

2. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (le cas échéant)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et les prestations de service
  • Assurer le suivi client et la relation commerciale
  • Répondre aux demandes d'information
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
  • Envoyer des offres commerciales sous réserve de consentement

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de services (paiement, hébergement, maintenance)
  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux obligations légales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Accès, rectification et suppression des données personnelles
  • Opposition au traitement des données
  • Portabilité des données
  • Définition du sort des données après décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

7. Sécurité des données

Auto Clean’Up met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les refuser.

9. Modification de la politique de confidentialité

Auto Clean’Up se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : [email protected].